Política de Privacidad - Protección de tus Datos Personales
En EnvoyezSmsAnonyme, la protección de tus datos personales es de suma importancia para nosotros. Te agradecemos tu confianza al usar nuestro sitio Envoyer SMS Anonyme y nuestro servicio de envío de SMS anónimos (en adelante, "nuestro Servicio").
Nuestra empresa, registrada en Lille, Francia, implementa todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de tu información.
👉 1. ¿Quién procesa tus datos personales?
Procesamos tus datos personales únicamente para asegurar el buen funcionamiento de nuestro Servicio. Es posible que los compartamos con terceros socios estrictamente seleccionados, en particular para:
- Gestionar los pagos (PayPal, Apple Pay, Google Pay, tarjeta bancaria, Klarna)
- Prevenir el fraude y asegurar las transacciones
- Cumplir con las obligaciones legales y responder a las solicitudes de las autoridades competentes
No vendemos ningún dato personal a terceros. Todos nuestros socios están sujetos a estrictas normas de seguridad de datos y deben cumplir con las regulaciones vigentes.
🔹 2. ¿Por qué recopilamos tus datos?
Los datos que recopilamos tienen varios propósitos:
- Proporcionar y mejorar nuestro Servicio de envío de SMS anónimos
- Garantizar la seguridad y la prevención del fraude
- Gestionar los pagos y transacciones
- Contactarte si es necesario
Periodo de conservación 📌:
- Tus datos se conservan durante 18 meses, excepto la información de pago, que se archiva durante 5 años por motivos legales.
👉 3. Base legal para el procesamiento de datos
Procesamos sus datos personales con base en los siguientes fundamentos legales:
- Ejecución de un contrato (acceso al servicio)
- Obligaciones legales y reglamentarias
- Interés legítimo (seguridad del Servicio, mejora continua)
- Consentimiento explícito, cuando sea requerido
🔹 4. ¿Qué datos personales recopilamos?
Recopilamos únicamente la información necesaria para el correcto funcionamiento de nuestro Servicio.
Para los usuarios del sitio y del Servicio:
- Datos de contacto: número de teléfono, dirección de correo electrónico
- Información de pago: número de tarjeta bancaria, nombre y dirección asociados
Para los destinatarios de SMS anónimos:
- Número de teléfono del destinatario
- Contenido del mensaje enviado a través de nuestra plataforma
🛡️ Usted tiene el control: Usted elige los datos que nos proporciona y puede ejercer sus derechos en cualquier momento.
👉 5. Uso de Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para optimizar su experiencia de usuario.
Tipos de cookies utilizados 🔹:
- Cookies funcionales: garantizan el correcto funcionamiento del sitio
- Cookies analíticas: nos ayudan a mejorar nuestros servicios (Google Analytics, etc.)
🛡Ninguna cookie almacena sus datos personales sensibles. Puede configurar sus preferencias a través de su navegador.
🔹 6. Sus derechos sobre sus datos personales
De conformidad con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), usted dispone de varios derechos:
- Derecho de acceso: conocer los datos recopilados
- Derecho de rectificación: corregir información incorrecta
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos
- Derecho a la portabilidad: obtener una copia de su información
- Derecho de restricción: limitar el uso de ciertos datos
Algunas solicitudes pueden ser rechazadas si entran en conflicto con nuestras obligaciones legales.
👉 Para ejercer sus derechos, contáctenos a través de nuestro correo electrónico de soporte. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Si desea oponerse al uso de sus datos, lo animamos a contactarnos para encontrar una solución amistosa.
👉 7. ¿Por qué esta Política de Privacidad?
Esta política de privacidad tiene como objetivo informarle con total transparencia sobre:
- ✔️ Los datos recopilados y su uso
- ✔️ Las medidas de seguridad implementadas
- ✔️ Sus derechos y cómo ejercerlos
Respetamos escrupulosamente el RGPD y otras regulaciones vigentes. Esta política puede actualizarse regularmente, por lo que le recomendamos consultarla con frecuencia.
🔹 8. Contáctenos
📩 ¿Tiene preguntas sobre la protección de sus datos personales? Contáctenos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio Enviar SMS Anónimo.
Quedamos a su disposición para cualquier solicitud de información adicional.