Política de Privacidad - Protección de tus Datos Personales
En EnvoyezSmsAnonyme, le damos una importancia primordial a la protección de tus datos personales. Te agradecemos por confiar en nuestro sitio Envoyer SMS Anonyme y en nuestro servicio de envío de SMS anónimos (en adelante "nuestro Servicio").
Nuestra empresa, registrada en Lille, Francia, implementa todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y la privacidad de tu información.
👉 1. ¿Quién procesa tus datos personales?
Procesamos tus datos personales únicamente para asegurar el correcto funcionamiento de nuestro Servicio. Podemos compartirlos con socios terceros rigurosamente seleccionados, especialmente para:
- gestionar pagos (PayPal, Apple Pay, Google Pay, tarjeta de crédito, Klarna)
- prevenir fraudes y asegurar transacciones
- cumplir con las obligaciones legales y responder a las solicitudes de las autoridades competentes
No vendemos información personal a terceros. Todos nuestros socios están sujetos a estrictas normas de seguridad de datos y deben cumplir con las regulaciones vigentes.
🔹 2. ¿Por qué recopilamos sus datos?
Los datos que recopilamos tienen varios propósitos:
- Proporcionar y mejorar nuestro servicio de envío de SMS anónimos
- Garantizar la seguridad y la prevención de fraudes
- Gestionar pagos y transacciones
- Contactarlo en caso de necesidad
Duración de conservación 📌:
- Sus datos se conservan durante 18 meses, excepto la información de pago, que se archiva durante 5 años por razones legales.
👉 3. Base legal para el tratamiento de datos
Tratamos sus datos personales sobre la base legal siguiente:
- Ejecutar un contrato (acceso al servicio)
- Obligaciones legales y reglamentarias
- Interés legítimo (asegurar el servicio, mejora continua)
- Consentimiento explícito, cuando sea necesario
🔹 4. ¿Qué datos personales recopilamos?
Solo recopilamos la información necesaria para el correcto funcionamiento de nuestro servicio.
Para los usuarios del sitio y del servicio:
- Datos de contacto: número de teléfono, dirección de correo electrónico
- Información de pago: número de tarjeta de crédito, nombre y dirección asociados
Para los destinatarios de SMS anónimos:
- Número de teléfono del destinatario
- Contenido del mensaje enviado a través de nuestra plataforma
🛡️ Mantiene el control: Elige los datos que nos proporciona y puede ejercer sus derechos en cualquier momento.
👉 5. Uso de Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para optimizar su experiencia de usuario.
Tipos de cookies utilizadas 🔹:
- Cookies funcionales: aseguran el correcto funcionamiento del sitio
- Cookies analíticas: nos ayudan a mejorar nuestros servicios (Google Analytics, etc.)
🛡️ Ninguna cookie almacena sus datos personales sensibles. Puede configurar sus preferencias a través de su navegador.
🔹 6. Sus derechos sobre sus datos personales
De acuerdo con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), usted tiene varios derechos:
- Derecho de acceso: conocer los datos recopilados
- Derecho de rectificación: corregir información incorrecta
- Derecho de eliminación: solicitar la eliminación de sus datos
- Derecho a la portabilidad: obtener una copia de su información
- Derecho de restricción: limitar el uso de ciertos datos
Algunas solicitudes pueden ser denegadas si entran en conflicto con nuestras obligaciones legales.
👉 Para ejercer sus derechos, contáctenos a través de nuestro correo electrónico de soporte. Responderemos en un máximo de 30 días.
Si desea impugnar el uso de sus datos, le alentamos a contactarnos para encontrar una solución amigable.
👉 7. ¿Por qué esta Política de Privacidad?
Esta política de privacidad tiene como objetivo informarle de manera transparente sobre:
- ✔️ Los datos recopilados y su uso
- ✔️ Las medidas de seguridad implementadas
- ✔️ Sus derechos y cómo ejercerlos
Respetamos estrictamente el RGPD y otras regulaciones vigentes. Esta política puede ser actualizada regularmente, por lo que le recomendamos consultar con frecuencia.
🔹 8. Contáctenos
📩 ¿Preguntas sobre la protección de sus datos personales? Contáctenos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio Enviar SMS Anónimo.
Estamos disponibles para cualquier solicitud de información adicional.